Modem Spy

Domande frequenti

Il programma non funziona per niente, cosa devo fare?

Aggiorna i driver del modem.

Se stai usando Windows 95, č necessario aggiornare i driver Unimodem/V. (istruzioni per l'installazione)

Gli altri programmi funzionano bene! Posso inviare/ricevere fax e connettermi ad internet, ma il vostro programma non funziona.

La maggior parte dei problemi riguardanti Modem Spy č dovuta ai driver. Il programma usa i driver del modem per accedere alle funzioni 'voice' dello stesso. I vecchi driver (o quelli nuovi non correttamente installati) consentono al programma di usare le funzioni fax/dati del modem, ma non quelle 'voice'. Quindi, per far funzionare correttamente Modem Spy, occorre aggiornare i driver del modem.

Attenzione: Modem Spy funziona solo con i Voice-modem.

Riesco a registrare manualmente le chiamate, ma Modem Spy non avvia automaticamente la registrazione delle chiamate entranti.

La versione 1.7 di Modem Spy e quelle precedenti presentano un bug. Soluzione: il numero NN di Mantieni attiva la finestra del Caller ID per NN secondi deve essere maggiore al numero NN di Rispondi ad una chiamata dopo NN secondi.

Inoltre, assicurarsi che nessun'altra applicazione stia usando il modem in quel momento. Dalla versione 2.0 beta 3 in avanti, viene visualizzato il messaggio: La chiamata č stata accettata da un'altra applicazione che avvisa l'utente riguardo al problema verificatosi. La registrazione automatica non č possibile mentre questa applicazione č in esecuzione.

Quale modem si raccomanda per ottenere i migliori risultati?

Il programma funziona con qualsiasi modem voice cosě come con ogni hardware TAPI compatibile. Sono sconsigliati i modem Smartlink (denominati anche AMR o HAMR modem) a causa dei numerosi bug presenti nei driver.

Se necessitate di ulteriore assistenza riguardo al software Modem Spy, non esitate a spedirci un messaggio. I vostri commenti e suggerimenti sono bene accetti. Ci fa molto piacere ricevere notizie dai nostri clienti!

Soggetto
	Si prega di indicare il proprio nome e indirizzo email. Controllate accuratamente l'indirizzo email per permetterci di rispondere al vostro messaggio.
Vostro indirizzo email
Vostro nome
Come siete venuti a conoscenza di questo sito?
Nome del modem 56k and v90 non sono nomi di modem
Versione di Modem Spy che state usando ( Selezionate Aiuto/Informazioni dal menu)
Sistema operativo
	Ora potete scrivere il vostro messaggio. ATTENZIONE! L'autore del programma non parla italiano. Si prega di scrivere il messaggio in Inglese.
Vostro messaggio
Type the security code: